دبلوم في العلاقات العامة تدرك أغلب الشركات في الوقت الراهن أهمية العلاقات العامة بالنسبة لنجاحها و تحقيق أهدافها، حيث أن مجال العلاقات العامة و مهماتها كتخصص كامل و مستقل و لقد أصبحت العلاقات العامة علم كامل يتم تدريسه في الجامعات و الكليات، حيث أن العلاقات العامة ترتبط ارتباطاً مباشراً بتكوين صورة جيدة و حقيقية للمؤسسة، ولم تعد الفكرة المعهودة عنها كمجال مرتبط فقط بأعمال التشريفات والمجاملات والاستقبال والقيام بالمهام الإعلانية فقط.

وينطوي دور العلاقات العامة على العديد من المهام الحيوية للمؤسسة و منها:

إجراء البحوث وجمع المعلومات عن الجمهور المستهدف للمؤسسة

محاولة الوصول لمؤشرات دقيقة لفهم ميول الجمهور واتجاهاته المختلفة

تعزيز الاتجاهات الايجابية ومحاولة تعديل الاتجاهات السلبية باستخدام ط رق التواصل الفعال.

 

نظرة عامة عن البرنامج:

دبلوم في العلاقات العامة : تعد العلاقات العامة في أي مؤسسة هي حلقة الوصل بين الشركة و العملاء المستهدفين. فالعلاقات العامة هي التي تنظم مهمات الحملات الإعلامية للشركة وتقوم بدراسة الجمهور المستهدف وتحديد أهم متطلباته وتوقعاته من الشركة ، وتعمل على توضيح أهم اتجاهات الشركة في التطوير، والمميزات التنافسية التي تمتلكها عن الشركات المنافسة، و ترتكز وظيفة العلاقات العامة على إعلام الجمهور بأهم سياسات المؤسسة وخدماتها المقدمة، و لا تقتصر أهمية العلاقات العامة على الجمهور الخارجي فقط بل تمتد كذلك لتشمل تلبية متطلبات العملاء الداخليين للمؤسسة .

وتقدم الأكاديمية القارية للتعليم العالي برنامج دبلوم في العلاقات العامة بشروط قبول متميزة تتيح لجميع الراغبين بالتسجيل فيه الحصول على تلك الفرصة و يشترط للقبول في البرنامج توافر الشهادة الإعدادية أو الثانوية أوما يعادلها، و في أي اختصاص، من أي جهة علمية معترف بها و بأي تقدير للتخرج و من أي دفعة و دون حاجة لمعادلة أو لمصادقة المؤهل العلمي من أي جهة بشكل مسبق قبل التقديم و التسجيل في البرنامج بل يكتفى باعتماد المدرسة أو الهيئة المانحة للمؤهل، و يتضمن برنامج دبلوم في العلاقات العامة عدد من المقررات الدراسية منها مقرر أسس العلاقات العامة و مقرر العلاقات العامة و صناعة السمعة و مقرر أخلاقيات و أخطار العلاقات العامة و مقرر العلاقات العامة و الشأن العام و مقرر العلاقات العامة و الإعلام و يستهدف البرنامج العاملين في مجال العلاقات العامة بكافة الإدارات و في القطاعين العام و الخاص و الراغبين بتحويل المسار و الحصول على فرصة عمل في مجال العلاقات العامة.

 

الأهداف الموضوعية للبرنامج:

يستهدف برنامج دبلوم في العلاقات العامة إعداد كوادر متميزة من الخبراء في العلاقات العامة و بما يمكنهم من تحقيق أهداف الشركات و المؤسسات التي يعملون بها و بما يتناسب مع أحدث معايير العمل في العلاقات العامة المعمول بها بما يدعم تحقيق التطوير المهني و يساعدهم على الحصول على فرص عمل متميزة بأماكن أخرى و بمميزات أفضل من خلال الحصول على شهادة معتمدة بأعلى مستوى متاح من الاعتمادات و المصادقات.

و عند انتهاء الطالب من دراسة برنامج دبلوم في العلاقات العامة سوف يكون قادراً على:

التعرف على مفهوم أسس العلاقات العامة و الرؤى متعددة التخصصات.

دراسة العلاقات العامة كمفهوم و تحديد الغرض منها و أهم أهدافها .

دراسة العلاقة بين العلاقات العامة و خدمة العملاء و مفهوم المجال العام.

دراسة العلاقة بين العلاقات العامة و الدعاية و الفرق بينهما.

التعرف على مفهوم السمعة و مصادر تكوينها .

دراسة مفهوم الانطباع و أهم المفاهيم التي تقوم عليها إدارة الانطباع.

التعرف على الجوانب السلبية لنظرية النظم المستخدمة في نظرية العلاقات العامة .

التعرف على الدور الاستراتيجي للعلاقات العامة و إدارة قضاياها .

التمكن من تقييم المخاطر المرتبطة بالعمل في مجال العلاقات العامة .

دراسة العلاقة الارتباطية بين الأعمال التجارية و العلاقات العامة.

دراسة أهم الآثار المترتبة على العلاقات العامة و تقييم وسائل الإعلام .

الفئات المستهدفة:

مسؤولي العلاقات العامة.

مديري إدارات العلاقات العامة.

جميع المختصين بالتعامل مع ممثلي المؤسسات الأخرى.

العاملين بإدارات العلاقات العامة.

الأشخاص الراغبين في تغيير مسارهم المهني والتحول عنه إلى حقل العلاقات العامة.

و ينطوي برنامج دبلوم في العلاقات العامة و الترويج على المقررات الدراسية النموذجية التالية للطلاب الدارسين باللغة العربية:

أسس العلاقات العامة

العلاقات العامة و صناعة السمعة

أخلاقيات و أخطار العلاقات العامة

العلاقات العامة و الشأن العام

العلاقات العامة و الإعلام