بكالوريوس

التوصيف العام

يهتم هذا المقرر بدراسة سلوك الاقتصاد ككل. ويحلل كيفية تحديد المستوى العام للإنتاج والعمالة والأسعار وكيف تتأثر هذه بدورها بالسياسات المالية والنقدية. تشمل القضايا التي سيتم تناولها الطلب الإجمالي الكينزي والعرض الإجمالي والتوازن الاقتصادي الكلي ، وتحديد الناتج المحلي الإجمالي ، واستخدام السياسات المالية والنقدية في استقرار الاقتصاد ودور السياسة الحكومية في تعزيز النمو الاقتصادي طويل الأجل.

التوصيف العام

يهدف المقرر إلى تعريف الطالب بسلوك المستهلك ومراحل اتخاذ القرار الشرائي، كما يقدم شرحاً للعوامل الداخلية المؤثرة في السلوك الاستهلاكي كالدوافع والإدراك والتعلم والشخصية والاتجاهات، ويوضح دور العوامل الخارجية في سلوك المستهلك والمتمثلة بالجماعات المرجعية و الثقافة والثقافات الفرعية. كما يهدف إلى تعريف الطالب بسلوك المستهلك حيال المنتجات الجديدة وعملية التبني وانتشار المنتجات الجديدة.

التوصيف العام

يهدف المقرر إلى تفسير النظريات والممارسات الأساسية في إدارة الإنتاج والعمليات. يزود المقرر الطلاب بالمهارات اللازمة ، واستخدام الأدوات والتقنيات لإدارة العمليات بكفاءة وفعالية. كما يوفر مهارات للطلاب من أجل اتخاذ قرارات أفضل وحل المشكلات في أي سيناريو صناعي.

التوصيف العام

تعريف الطلاب بأهمية دراسة السلوك التنظيمي، للفرد وللمنظمة، والعوامل المؤثرة في السلوك الفردي من خلال القيم والتعلم والإدراك والشخصية والعواطف ، كما يتناول دراسة العوامل المؤثرة في السلوك الجماعي كإدارة فرق العمل والقيادة الإدارية والتحفيز، كما يتناول السلوك على مستوى المنظمة كالثقافة التنظيمية وعملية اتخاذ القرار، ومنهجيات التغيير التنظيمي للوصول إلى الفاعلية التنظيمية وإخراج الطاقات الكامنة.

التوصيف العام

يهدف المقرر إلى تزويد الطلبة بمفاهيم ومعارف تساعدهم على فهم المشكلات المالية التي تواجه منشآت الأعمال بمختلف أشكالها، وتوسيع إدراكهم لعمل المدير المالي ولمفهوم الإدارة المالية وتطور أنشطتها عبر الزمن، وكذلك فهم علاقة الإدارة المالية ببقية الإدارات الأخرى ضمن المنشأة وبالبيئة المحيطة. يهدف المقرر أيضاً إلى إكساب الطلبة المهارات الضرورية اللازمة التي تمكنهم من تحليل المركز المالي للمنشأة وتحديد مصادر التمويل بمختلف أشكالها قصيرة ومتوسطة وطويلة الأجل والمفاضلة بينها واختيار أفضلها. يمتد الهدف أيضاً ليشمل المهارات اللازمة لتقييم الاستثمارات قصيرة الأجل (الأصول المتداولة) وطويلة الأجل (الأصول الرأسمالية) والمفاضلة بينها واختيار أفضلها، وكذلك استخدام النماذج الكمية للتنبؤ بالفشل المالي للمنشأة.

التوصيف العام

يتناول مقرر “تحضير السيرة المهنية” الأدوات الأساسية اللازمة للتحضير بالسيرة المهنية لكادر مؤهل من محفظة المؤهلات وطرق كتابة السيرة الذاتية وأنواع طبيعة ورسائل التوصية التي يحتاجها الكادر للتقدم إلى عمل بالإضافة إلى طرق التعامل مع المقابلات الشخصية الضرورة للتقدم لعمل ما وأهمية هذه المقابلات في وصول الكادر لهدفه. في نهاية هذا المقرر يجب أن يكون الطالب قادراً على: 1. تعرف محفظة المؤهلات اللازمة لدعم السيرة المهنية؛ 2. اتقان كتابة السيرة الذاتية؛ 3. تعرف رسائل التوصية؛ 4. اتقان أساليب تنفيذ المقابلات الشخصية.

التوصيف العام

التعرف على مصطلحات ومفاهيم ونصوص تتعلق بالمصطلحات والمفاهيم الحديثة في مجال الاقتصاد والإدارة باللغة الإنكليزية، وعلى عناصر العملية الإدارية وتعريف الأنواع الإدارة. تدريب الطلاب على التعامل مع المادة الاقتصادية المكتوبة باللغة الإنكليزية من خلال تطبيقات في كتابة مواد اقتصادية وإدارية.

التوصيف العام

يهدف مقرر العلاقات العامة والتفاوض إلى شرح مفهوم التفاوض وخصائصه وتحديد أنواعه وأساليبه ومساعدة الطالب على معرفة طرق التفاوض ومهاراته وبالأخص ما يتعلق بخصائص المفاوض ومهاراته والمهام التي يؤديها التفاوض وأهدافه. كما يهدف إلى شرح العلاقة بين التفاوض والعلاقات العامة موضحاً أهداف ومهام العلاقات العامة من خلال تقديم سياق التطور التاريخي للتفاوض ومجالاته الرئيسة متطرقاً ‘لى خصائص التفاوض ومهارات التفاوض الفعال موضحاً الدور الأساسي الذي تقوم به العلاقات العامة في فن التفاوض.

التوصيف العام

يركز المقرر على المنظمة كنظام اجتماعي له أهداف محددة يسعى الى تحقيقها من خلال الأفراد والمجموعات ضمن أليات عمل محددة بناءً على الهيكل التنظيمي المحدد لآليات العمل والتواصل واتخاذ القرارات. يهدف المقرر إلى توضيح مفهوم المنظمة وكيفية قياس فاعليتها، و كيفية تأثير المحددات التالية (البيئة المحيطة، التكنولوجيا، استراتيجيات المنظمة وحجم المنظمة، والأشخاص القائمون على إدارة المنظمة) على هذه الأبعاد. كما يبين المقرر ماهية آليات التنسيق المتبعة بين الأجزاء الأساسية في المنظمة، وأنواع الهيكل التنظيمي وأبعاده و يوضح كيفية تصميم الهياكل التنظيمية و النماذج المفسرة لعملية تصميمها.

التوصيف العام

يهدف المقرر إلى تزويد الطلبة بمفاهيم ومعارف تساعدهم على فهم المشكلات المالية العامة التي تواجه المجتمع، وتوسيع إدراكهم للنفقات العامة وتقسيماتها والأهداف التي تسعى لإنجازها، وكذلك تحليل أسباب زيادة النفقات العامة وآثارها الاقتصادية المحتملة لاسيما في مجال زيادة الانتاج. يهدف المقرر أيضاً إلى إكساب الطلبة المهارات الضرورية اللازمة التي تمكنهم من البحث في القواعد الأساسية للضرائب والمشكلات التي تواجهها وتصنيف أنواعها المختلفة وتقييم آثارها الاقتصادية المتوقعة. يمتد الهدف أيضاً ليشمل المهارات اللازمة لتقييم القروض العامة وتحليل خصائصها وآثارها الاقتصادية والاجتماعية. يهدف المقرر أخيراً إلى إكساب الطلبة المهارات التي تمكنهم من فهم جوهر الموازنة العامة للدولة ومناقشة مبادئها الأساسية.

التوصيف العام

يهدف المقرر إلى تزويد الطالب بالمعارف الخاصة بمفاهيم بحوث العمليات وأساليبها وتطبيقاتها في مجال المساعدة على عملية اتخاذ القرار في الإدارة وكافة الفروع العلمية الأخرى، حيث يتم في هذه المادة استخدام النماذج الرياضية في حل المشاكل الإدارية والاقتصادية وكذلك الكثير من المشاكل العلمية التي يمكن صياغتها على شكل مسائل أمثلة وتفضيل. كما تهدف المادة إلى تعريف الطالب على النموذج الرياضي ( عناصره، فوائده، أنواعه ) وكيفية صياغة النماذج الرياضية المناسبة والملاءمة للمسائل العلمية المطروحة وكذلك بمعرفة معمقة عن الأمثلة الرياضية الخطية بجميع أنواعها وكذلك على نظرية الشبكات وبالأخص التعرف على كيفية إيجاد المسار الأقصر في شبكة موجهة وكذلك على كيفية إيجاد شجرة مسح بوزن أصغري في شبكة غير موجهة بالإضافة إلى كيفية إيجاد حلول مثالية لمسائل التدفق أو الجريان الأعظمي والتدفق أو الجريان الأعظمي ذو الكلفة الدنيا في الشبكات الموجهة وكذلك إيجاد الحلول المثالية لمسألتي النقل والتخصيص باعتبارهما حالات نوعية خاصة.

التوصيف العام

تطبيقات حاسوبية في الإدارة هي دورة مع مزيج من الجوانب النظرية والتطبيقية. تم تطوير الدورة مع التركيز على توفير التعرض الكافي للطلاب في تطبيقات الحاسوب في مجالات متنوعة من وظائف الإدارة. تركز الدورة على العمليات الإدارية المختلفة لتوجيه ومساعدة المديرين والمديرين التنفيذيين وغيرهم من المهنيين لتحقيق النجاح في عالم الأعمال الذي يحركه التكنولوجيا. يزود المقرر الطلاب بالمهارات اللازمة للعمل بفعالية باستخدام التقنيات الحديثة.

التوصيف العام

يهدف هذا المقرر لتعريف الطالب باللغة الإدارية وأهمية اللغة في الاقتصاد والإدارة ودور اللغات في الاقتصادية والإدارة. فاللغة الاقتصادية لها وظائف مختلفة وكذلك تتميز بعدة خصائص، إضافة إلى أنها تتبع مبادئ ومعايير في كيفية صياغتها وذلك بحسب الوظيفة الإدارية. كما يهدف إلى التعريف بفنون تقدم المشاريع باللغة الإنجليزية ودور كل من الإدارة والتسويق والمحاسبة والتمويل والمصارف ونظم المعلومات الإدارية، ويقدم مجموعة من الأخطاء الشائعة في اللغة الاقتصادية والإدارية لتجنبها من قبل العاملين في مجال الاقتصاد والإدارة إضافة إلى دليل يوضح الخطأ والصواب في اللغة الاقتصادية والإدارية.

التوصيف العام

يتناول المقرّر مفهوم القرار وموقعه في العمل الإداري؛ تصنيفات مسائل القرار؛ مراحل عمليّة صناعة القرار؛ دور نظام المعلومات في صناعة القرار؛ إشكاليّات اتخاذ القرار ومبدأ العقلانيّة المحدودة؛ التعريف ببعض التقنيّات والأساليب المساعدة على تحليل المشكلات وصناعة القرار. في نهاية هذا المقرّر يجب أن يكون الطالب قادراً على: 1- تعرّف مفهوم القرار وتصنيفات مسائل القرار والتمييز بين قابليّتها للنمذجة وقابليّتها للبرمجة؛ 2- تعرّف مراحل عمليّة صناعة القرار ودور نظام المعلومات فيها؛ 3- استيعاب إشكاليّات اتخاذ القرار وفهم مبدأ العقلانيّة المحدودة؛ 4- تعرّف بعض الأساليب المساعدة في صناعة القرار وتطبيقها في حالات بسيطة (تقصّي الحلول المثلى، المنفعة الذاتيّة، أشجار القرار، الاختيار متعدّد المعايير، …).

التوصيف العام

تتلخص المادة بأنها تهدف مادة نظم المعلومات الإدارية إلى إكساب الطالب معرفة بالعلاقة بين الإدارة ونظم المعلومات الإدارية وتكنولوجيا الاتصالات ، لتحقيق هذا الهدف تجهد المادة للإجابة على الأسئلة التالية: – كيف تطورت نظم المعلومات الإدارية وما هي أنواعها؟ – ما هي نظم دعم القرارات، و مكوناتها، وأنواعها، وخصائصها؟ – كيف يمكننا إنشاء نظام جديد للمعلومات، أو تحويل نظام معلومات ورقي إلى نظام معلومات إلكتروني؟ – كيف يمكننا أن ندير نظم موارد المعلومات، وما هي العمليات الإدارية اللازمة لذلك، وما هي معايير الجودة التي يجب تطبيقها؟ – وأخيراً، كيف نضمن أمن المعلومات؟ – فأمن نظام المعلومات لم يعد “خزانة وقفل على الوثائق”، بل أصبح علم ومعايير إيزو ينبغي تطبيقها!

التوصيف العام

يهدف هذا المقرر إلى تزويد الطالب بمعلومات حول ماهية إدارة الجودة الشاملة، وتوضيح المبادئ الأساسية لإدارة الجودة الشاملة، وتوضيح خطوات تخطيط الجودة، والتعرف على أسس تنظيم إدارة الجودة الشاملة، وتوضيح خطوات تحسين الجودة في المنظمات الإنتاجية والخدمية، و توضيح مفهوم بيت الجودة، وتوضيح العلاقات التبادلية بين مصفوفات نشر وظيفة الجودة، والتعرف على نظم ضمان الجودة، وتوضيح النظم الداعمة لمدخل إدارة الجودة الشاملة، والتعرف على مداخل تطبيق إدارة الجودة الشاملة، والتعرف على تجارب بعض المنظمات الرائدة في تطبيق إدارة الجودة الشاملة.

التوصيف العام

يتضمن المقرر مقدمة عامة في الشركات التجارية (الشركة كوحدة محاسبية وقانونية، وأنواع الشركات)، ثم يتعمق في محاسبة شركات الأشخاص التي تتألف من بابين: الأول الذي يضم: شركات التضامن وطبيعتها وخصائصها، والمعالجة المحاسبية لتكوين شركات التضامن، الحسابات الجارية للشركاء ، الحسابات الختامية، والقوائم المالية، وانقضاء شركات التضامن. والثاني الذي يهتم بشركات الأشخاص الأخرى ويتضمن طبيعة شركات التوصية البسيطة ومحاسبتها، وطبيعة وتكوين شركات المحاصة والمعالجة المحاسبية لها. يهدف المقرر إلى تعليم الطلبة:- تكوين شركات التضامن، توزيع الأرباح في شركات التضامن، زيادة رأس المال وتخفيضه في شركات التضامن، تصفية شركات التضامن و اندماج شركة التضامن بشركة أخرى وبيعها لشركة مساهمة، شركات التوصية البسيطة و شركات المحاصة، المفردات:- المعالجة المحاسبية لتكوين شركات التضامن وشركات التوصية البسيطة – سداد بعض الشركاء حصصهم بشكل عيني – إعادة تقييم الموجودات – أمثلة على التكوين – الحسابات المتعلقة بحقوق الشركاء – المعالجة المحاسبية لفائدة رأس المال – المعالجات المحاسبية لقروض الشركاء وفوائدها – تعديل عقد الشركة  – المعالجة المحاسبية لانضمام شريك جديد – انفصال شريك من الشركة  – تصفية شركات التضامن والتوصية البسيطة – التصفية التدريجية.

التوصيف العام

يهدف هذا المقرر إلى تزويد الطلبة بمعارف ومهارات تساعدهم على تقييم العوامل المؤثرة في قرار تركيبة الهيكل التمويلي، وتوقع الهيكل التمويلي المناسب للشركة من خلال مقارنة عوائد ومخاطر المصادر التمويلية المتاحة، وتلخيص حدود استخدام القروض في الهيكل التمويلي للشركات. كما يهدف المقرر أيضاً إلى إكساب الطلبة المعارف والمهارات الضرورية اللازمة التي تمكنهم من توقع أثر الهيكل التمويلي على القيمة السوقية للشركات، ومجادلة علاقة كل من الرافعة المالية والتشغيلية وسياستي التمويل بالاستئجار وتوزيع الأرباح بالهيكل التمويلي. يمتد الهدف أيضاً ليشمل المعارف والمهارات اللازمة لتقييم القرارات الاستراتيجية المالية مثل قرارات التصفية وإعادة هيكلة الشركات، وقرارات الاندماج والاستحواذ، وكذلك القرارات قصيرة الأجل المبنية على تحليل التكاليف. يهدف المقرر أخيراً إلى تزويد الطلبة بالمعارف والمهارات التي تجعلهم قادرين على تقييم عوائد الاستثمارات المالية مقارنة بمخاطرها بما في ذلك عوائد ومخاطر المحافظ المالية، وكذلك توقع نتائج الاستثمار في المشتقات المالية كعقود الخيارات والعقود المستقبلية والعقود الآجلة.

التوصيف العام

تعريف الطالب بشركات الأموال وأنواعها والمعالجة المحاسبية لتكوينها وتعديل رأس المال فيها وتوزيع الأرباح فيها وقرض السندات وتصفيتها واندماجها.
يتضمن المقرر الموضوعات التالية : – مقدمة عامة عن شركات الأموال وأنواعها – الشركات المساهمة والمعالجة المحاسبية فيها – شركات الأموال الأخرى وتتضمن شركات التوصية بالأسهم والشركات ذات المسؤولية المحدودة.
المفردات:- تعديل رأس المال في الشركات المساهمة – قرض السندات في الشركات المساهمة – توزيع الأرباح في الشركات المساهمة – تصفية الشركات المساهمة واندماجها – شركات التوصية بالأسهم – الشركات ذات المسؤولية المحدودة.

التوصيف العام

يهدف هذا المقرر إلى تقديم عرض تفصيلي لعملية البيع في مختلف المنظمات وإدارتها وتنظيمها وتخطيطها، والتعريف بوظائف مديري المبيعات وإدارة القوى البيعية ضمن الأهداف التسويقية للمنظمة. يركز المقرر على تعريف المفاهيم الأساسية لإدارة المبيعات وعلاقتها مع الإدارات الأخرى، كما يصف كيفية تنظيم إدارة المبيعات ودور مدير المبيعات ووظائفه، ويبحث في إدارة القوى البيعية مع التعرف على أنواع رجال البيع وتوضيح الإجراءات الخاصة بالاختيار والتعيين والتدريب والإشراف على مندوبي البيع، إضافة إلى تعويض وتحفيز وتقييم أداء نشاط القوى البيعية، ومن ثم الانتقال إلى استعراض استراتيجيات التخطيط والرقابة على أعمال البيع، وشرح التنبؤ بالمبيعات وإعداد الموازنة، إضافة إلى تخطيط الحصص والمناطق البيعية.

التوصيف العام

يتضمن هذا المقرر مقدمة للمفاهيم الأساسية لإدارة الأعمال الإلكترونية ووظائفها وأهدافها ، نماذج لإدارة الأعمال الإلكترونية، البنيات الأساسية لإدارة الأعمال الإلكترونية ، استراتيجيات إدارة الأعمال الإلكترونية ، برمجيات إدارة الأعمال الإلكترونية ، التجارة الإلكترونية ، تشريعات التجارة الإلكترونية. استخدام تقنيات محركات البحث في تصميم وبناء مواقع التجارة الإلكترونية بالإضافة إلى تقنيات الدفع والشراء من خلال الشبكة وتوفير الحماية للمعلومات المتداولة عبر الشبكة.

التوصيف العام

يتناول المقرّر مفهوم أخلاقيّات العمل وعلاقتها بالأخلاق؛ أبعاد أخلاقيّات العمل وعلاقتها بأخلاقيّات المهنة، الأخلاقيّات المتّصلة بأعمال البيع والتسويق؛ الأخلاقيّات المتّصلة بالإنتاج والملكيّة الفكريّة؛ مفهوم المسؤوليّة الاجتماعيّة، أبعادها وعلاقتها بأخلاقيّات العمل. في نهاية هذا المقرّر يجب أن يكون الطالب قادراً على: 1-تعرّف مفهوم أخلاقيّات العمل وأبعادها؛ 2-تعرّف العلاقة بين أخلاقيّات العمل وأخلاقيّات المهنة؛ 3-تعرّف الأخلاقيّات المتّصلة بأعمال البيع والتسويق والإنتاج وبالملكيّة الفكريّة؛ 4- تعرّف مفهوم المسؤوليّة الاجتماعيّة وتطوره؛ 5-تعرّف أبعاد المسؤولية الاجتماعية (الاقتصادي، الاجتماعي، البيئي)؛ 6-تعرّف العلاقة بين المسؤولية الاجتماعية وأخلاقيات العمل.

التوصيف العام

تهدف هذه المادة إلى إكساب الطلاب مهارات البحث العلمي وطرقه وأساليبه وتنميتها في العلوم الإدارية، بما يمكنهم من الإفادة منها على نحو كاف وملائم في حل المشكلات الدراسية والعملية. ينطلق هذا المقرر بدءاً من مساعدة الباحث على اختيار عنوان البحث إلى تحديد مشكلة البحث وتطوير الفرضيات مروراً بقياس المتغيرات وتصميم البحوث بالإضافة إلى المعاينة وأساليبها، كما يتناول هاذ المقرر تصاميم البحوث الاستطلاعية والوصفية والتجريبية.

التوصيف العام

تعريف الطالب بالأسس النظرية لتخطيط المسارات المهنية والمشاكل والمواضيع التي يتوجب على الإدارة معالجتها والانتباه لها بشكل مستمر بغية إدارة الحياة المهنية للمعامل بشكل فعال.
المفردات:- أسس نظرية في تخطيط المسارات المهنية التنظيمية -رصد لتطور مفهوم المهنة وفق الأدبيات العالمية – تخطيط وتطوير المسار المهني -التطبيع الاجتماعي – تهيئة الرعاة – إدارة الضغط النفسي – تقييم الأداء – إدارة المهارات وتطويرها – الحركية داخل وخارج المؤسسة – الزوجان العاملان والموازنة بين متطلبات العمل والعائلة – الاغتراب – إدارة الكوادر ذات الإمكانيات العالية – تطوير مهنة المرآة – إدارة مهنة العاملين بوقت جزئي – تطوير العمالة، فقدان الوظيفة – الانكماش المهني – إدارة مهنة المتقدمين وإدارة موضوع التقاعد – نجاح المهنة.

التوصيف العام

يتناول المقرر مفهوم السعر والتسعير عبر مراحل حياة المنتج والأسس السلوكية لإدارة التسعير وطرق التمييز السعري وكيفية عرض السعر داخل المتجر. كما يستعرض أنواع قنوات التوزيع وكيفية تصميمها وإدارتها. يركز المقرر أيضاً على أهمية تجارة التجزئة وكيفية اختيار الموقع الجغرافي للمتجر وتنظيمه وتصميمه من الداخل.

التوصيف العام

يهدف هذا المقرر الي تزويد الدارس بالمفاهيم والمبادئ النظرية لهذا العلم الذي يهتم بإدارة الأزمات وأنواعها، ومراحلها وإستراتيجيات التعامل معها، كذلك تنمية المهارات الخاصة بالتحليل والتفسير والتقييم لدى الدارسين من خلال توضيح أهمية التكامل بين النظرية والتطبيق العملي في موضوعات الدراسة. المفردات: – مفهوم إدارة الأزمات والكوارث التنظيمية والفرق بينها وبين باقي المصطلحات المرتبطة بها. مراحل إدارة الأزمة، التعرف على مناهج واستراتيجيات إدارة الأزمات، أنواع الأزمات التنظيمية. سيناريوهات إدارة الأزمات التنظيمية. حالات عملية لشركات رائدة تعرضت لأزمات فعلية، التوجهات الحديثة في إدارة الأزمات

التوصيف العام

يهدف المقرر إلى تعريف الطالب بمكونات دراسة الجدوى، دراسة الجدوى الاقتصادية والفنية والتسويقية، بعض الحالات التطبيقية. كما يكون الطالب لديه القدرة على التواصل الفعال، شفوياً وكتابياً، مع الآخرين عبر وسائط التواصل المتاحة.
والقدرة على استخدام الأساليب الرياضية والإحصائية المناسبة لحل مسألة معينة، وتطبيقها، وتفسير النتائج. والقدرة على استخدام تقنيات المعلومات والاتصالات، خاصة الإنترنت، لجمع المعلومات، وفهمها، وتبادل المعلومات والأفكار مع الآخرين.
المفردات: – مفهوم وأهمية ومكونات دراسات الجدوى مع شرح للمصطلحات باللغة الإنجليزية البيئة – دراسة جدوى المشروعات – الدراسة التسويقية وتقدير الطلب – الدراسة الفنية وتقدير التكاليف الاستثمارية – الدراسة الاقتصادية وتقيم الربحية – تقيم الربحية الاجتماعية من وجهة نظر الدولة – دراسات وحالات تطبيقه.

التوصيف العام

يتناول المقرّر أنماط البيانات وطرائق توصيفها؛ مفهوم اختزال البيانات؛ التحليل العاملي إلى مركّبات رئيسيّة؛ تحليل التوافقات؛ تحليل التغاير؛ التحليل العنقودي. يجري التطبيق العملي باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS. في نهاية هذا المقرّر يجب أن يكون الطالب قادراً على: 1- تعرّف أنماط البيانات وطرائق توصيفها؛ 2- استيعاب مفهوم اختزال البيانات؛ 3- تطبيق بعض طرائق تحليل البيانات (التحليل العاملي، تحليل التوافقات، تحليل التغاير، التحليل العنقودي، …)؛ 4- استخدام البرنامج الإحصائي SPSS للتعامل مع حالات بسيطة.

التوصيف العام

المفردات:- مفهوم الاتصالات التسويقية المتكاملة، نظام الاتصالات التسويقية المتكاملة وعناصرها، التخطيط للاتصالات التسويقية، الإعلان، ترويج المبيعات، البيع الشخصي، العلاقات العامة، التسويق المباشر، قياس وتقييم فاعلية الاتصالات التسويقية، الممارسات الأخلاقية في الاتصالات التسويقية المتكاملة.

التوصيف العام

المفردات:- التسويق الالكتروني مقارنة مع التسويق الرقمي وتطور الويب خلال السنوات، تصميم الموقع الالكتروني، محركات البحث التسويقية المدفوعة، أدوات الترويج والاتصال الالكتروني، التسويق بالعمولة، استخدام غوغل ادز وغوغل اد سينس، مراحل عملية اتخاذ الشراء الالكتروني، عملية الشراء الالكترونية، خبرة الزبون وسلوك المستهلك الالكتروني ومراحل وضع خطة العمل الالكترونية التسويقية.

التوصيف العام

يهدف مقرر إدارة العلاقات العامة إلى:- المعرفة بمفهوم وأهمية العلاقات العامة والمفاهيم المرتبطة بها. المعرفة بأهداف العلاقات العامة ومبادئها ووظائفها، المعرفة بجمهور العلاقات العامة وآليات التواصل والتعامل معه، مهارات التعرف على العلاقات العامة وعلاقتها بالرأي العام التعرف على دور العلاقات العامة في إدارة التحديات. يشتمل المقرر على عدة مواضيع تشرح مفهوم العلاقات العامة والمفاهيم المرتبطة به وأهم أهداف العلاقات العامة ووظائفها، ومقومات النجاح في إدارة العلاقات العامة في منظمات الأعمال والدور الهام الذي تلعبه في تشكيل الرأي العام وإدارته، كما يوضح المقرر بحوث العلاقات العامة والاتجاهات الحديثة في إدارة العلاقات العامة وتشكيل صورة ذهنية وسمعة طيبة لمنظمات الأعمال والكيفية التي يتم من خلالها إدارة العلاقة مع الزبائن كأحد التوجهات الهامة في إدارة العلاقات العامة. المفردات: – مفهوم العلاقات العامة ونشأتها – أهداف العلاقات العامة وأهميتها ووظائفها – مبادئ العلاقات العامة – الصورة الذهنية – دور العلاقات العامة في تشكيل الصورة الذهنية – إدارة العلاقة مع الزبائن – العلاقات العامة ووسائل الاتصال – العلاقات العامة والرأي العام – العلاقات العامة والرأي العام – دور العلاقات في إدارة التحديات المعاصرة – دور العلاقات في إدارة التحديات المعاصرة (الأزمات)

التوصيف العام

1.يتناول المقرّر ريادة الأعمال كمفهوم اقتصادي وكمفهوم إداري؛ دور الريادة في دعم التنمية والتطوّر الاقتصادي؛ سمات رائد الأعمال؛ أهمية المهارات القيادية لرائد الأعمال، ريادة الأعمال والمنشآت الصغيرة، نجاح وفشل المشروعات الصغيرة، خطة الأعمال، تمويل المشاريع والتسويق لها، أساليب تحفيز ثقافة ريادة الأعمال. في نهاية هذا المقرّر يجب أن يكون الطالب قادراً على: التعرّف على مفهوم ريادة الأعمال وأهم النظريات المتعلقة بنية التوجه نحو ريادة الأعمال، 2.التعرف على مفهوم الريادة ببعدها الاقتصادي وتحديد الآثار التنموية للمشروعات الريادية في الاقتصاد الوطني (الآثار الاقتصادية، الاجتماعية)، 3.التعرّف على السمات التي يجب أن يتصف بها رائد الأعمال، 4.التعرّف على مفهوم وسمات القيادة الريادية واستيعاب علاقتها بريادة الأعمال؛ 5.التمييز بين ريادة الأعمال وإدارة المشروعات المتوسطة والصغيرة، 6.التعرف على المراحل التي يمر بها العمل الريادي، 7.بناء خطة عمل، تحديد آلية تمويلها، كيفية التسويق لها، والخطة التشغيلية، 8.تحديد أهم الجهات المسؤولة عن نشر ثقافة ريادة الأعمال في المجتمع ودور كل منها.

التوصيف العام

يهدف مقرر إدارة المشاريع إلى تعريف الطلاب بالمفاهيم الأساسية والمنهجيات والطرق والأدوات والتقانات المستخدمة في إدارة المشاريع، وذلك من خلال إطارين: الإطار الأول: دورة حياة المشروع 1.تعريف المشروع 2.تخطيط المشروع 3.تنفيذ المشروع 4.مراقبة وضبط المشروع 5.إنهاء المشروع الإطار الثاني: المجالات المعرفية في إدارة المشاريع 1.إدارة نطاق المشروع 2.إدارة الزمن في المشروع 3.إدارة الكلفة في المشروع 4.إدارة الجودة في المشروع 5.إدارة الموارد البشرية في المشروع 6.إدارة التواصل في المشروع 7.إدارة المخاطر في المشروع 8.إدارة المشتريات في المشروع 9.إدارة تكامل المشروع ويتم ذلك من خلال عرض ومناقشة العديد من الأمثلة والحالات العملية الواقعية لمشاريع في مجالات مختلفة مثل المشاريع الهندسية والإدارية والتنظيمية …إلخ. يُطلب من الطلاب طرح فكرة مشروع صغير وتعريفه وتنظيمه ووضع كافة خططه الزمنية والفنية والمالية حيث يستخدمون المفاهيم والمنهجية والأدوات التي يتم تناولها ضمن المقرر. بعد نهاية المقرر سيتمكن الطالب من المشاركة بشكل فعّال في إدارة أي مشروع يشارك فيه وسيكون مزوداً بالعديد من الطرق والتقانات اللازمة لذلك.

التوصيف العام

المفردات:- مفهوم ومكونات الاستراتيجية، مستويات التخطيط الاستراتيجي، تطوير وبناء استراتيجية التسويق، التحليل الاستراتيجي، الخيار الاستراتيجي على مستوى المنظمة ووحدات الاعمال، تجزئة السوق، اختيار السوق المستهدف، مفهوم الميزة التنافسية، تنفيذ استراتيجية التسويق، الرقابة والتقييم لاستراتيجية التسويق.

التوصيف العام

المفردات:- تعريف التسويق الدولي والعالمي، نظريات سلوك التسويق الدولي، تقييم البيئة التسويقية الدولية، بحوث التسويق ونظم المعلومات الدولية، استراتيجيات الدخول للأسواق الدولية، التصدير والتراخيص والاستحواذ، سياسات المنتجات / التسعير/ الترويج /التوزيع الدولية، إجراءات التبادل التجاري الدولي.

التوصيف العام

المفردات:- طبيعة تسويق الاعمال وأوجه الاختلاف بين منتجات الأعمال والمنتجات الاستهلاكية، أساليب التنبؤ بالطلب على منتجات الأعمال، مراكز الشراء، العلاقة بين البائع والمشتري في سوق الأعمال، الطرق المستخدمة من قبل المسوقين الصناعيين للتأثير على الزبائن الصناعيين، تجزئة سوق الأعمال والاستهداف والتموضع، استراتيجية المنتوج الصناعي، القنــوات التسويقية في ســوق الأعمال، استراتيجيات وسياسات التسعير في سوق الأعمال.

التوصيف العام

سيتوفر قريباً …